La conexión pésima, hay ratos que navego a 8 mb, luego me cambio de canal y sube a 15 mb por un rato y luego baja a 10 o 12 mb, me vuelvo a cambiar de canal y el mismo resultado.

nunca encuentro un canal que tenga mas de 70 o 75% de calidad de señal, mas encima si solicito que vengan a revisar la línea me cobran la visita técnica, es como mucho que además del mal servicio que prestan cobren por las visitas técnicas que en la mayoría de los casos no solucionan nada.

ya me pasó una vez que la conexión era pésima y me dieron una hora para una visita técnica y sorpresa en la boleta del mes siguiente salía un cobro, reclame y después de varios días logre que la misma fuese rebajada de la cuenta.

En fin una navegación lenta, las paginas comunes tales como Facebook, Yahoo, etc tardan a veces minutos en abrir.

El servicio es caro igual $25,000 por navegar a 15Mb, bueno si es que llegas a navegar a esa velocidad.

Insisto , que VTR se preocupe mas de la calidad del servicio que presta y no de las rifas, sorteos o concursos que promueven en su pagina, primero arreglen de una vez por toda la calidad de la conexión y depsues ofrezcan , polerones, chapas, chapitas, tickets de entradas a cines, rifas, premios y concursos.