Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 26, Septiembre 2015
  • Número: 346121

Vtr

Pésimo servicio!!

SEÑORES vtr

PRESENTE


Llevo mas de dos meses con este problema y aún no lo solucionan. El internet se cae a cada rato, siempre que intento descargar algo pesado o estoy navegando, la primera vez llamé para que me dieran una solución, con buenas formas y todo. Me dijeron que era problema del sector y que en unos días estaría estable. Esperé DOS SEMANAS y aún no lo solucionaban. Llamé de nuevo y seguían diciendo que era problema del sector, insistí e insistí hasta que me dieron una hora para que viniera un técnico, el técnico nos atendió muy bien, pero no solucionó nuestro problema... Llamé de nuevo, me hicieron perder 12 minutos de llamada, para que al final los sin verguenza me cortaran la llamada, insisto, no contraten esto, puse un reclamo en la misma página de VTR y aún ninguna respuesta. Solo por cosa de tiempo no contrato otra cosa!NO DAN NINGUNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA, Y COBRAN LO MISMO DE SIEMPRE, SIENDO QUE ANDA COMO LAS PELOTAS.PÉSIMO.
Autor: C.T.
Publicado el Sábado, Septiembre 26, 2015 - 22:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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