Resuelto
Autor:
Vtr Compenso
1 Octubre, 2015 - 14:38
Vtr regalo 1GB de navegacion gratis y descontara el equivalente a un dia sin servicio... creo que eso es lo mínimo que tenia hacer. Por otra parte no me siento compensado ya que sólo se hizo lo justo a cuanto a tiempo sin servicio, pero el daño por estar incomunicado, el perjuicio de aquello no se ha compensado... para mi muy mal servicio y compensación... he de esperar que no se vuelva a repetir
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 17, Septiembre 2015
- Número: 344870
como es posible que siendo las 13.26 hrs del día siguiente al terremoto, aun no haya respuesta para solucionar los problemas de señal. Todas las otras compañías tienen servicio... maldito el día en que se me ocurrió portar a esta compañía... mas no les quepa duda que me voy de VTR... llamo a la parte técnica para obtener una respuesta... me dice que están con problemas técnicos y que no tienen hora de reparación... y más encima me dice que tenga un excelente día... jajajaja sólo reí.Pésimo servicio...
Autor: S.G.
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