Velocidad de internet baja y ahora sin teléfono..

El dia 19 de marzo 2016. se instalo un nuevo router para una velocidad de 160 mb que a la fecha aun no se consigue ya que el router venia defectuoso. Se hizo el reclamo después de innumerables reinicios del router tratando de repararlo y no se ha conseguido. el dia 18 de abril 2016 no tenia telefono. Una vez mas le explique a innumerable funcionarios que han atendido mis reclamos, quedando el dia de hoy 19 de abril 2016; de cambiar el router quedando la visita prevista entre las 13:00 y 16:00. Ahora llamaron que no van a ir por que se puede solucionar en forma remota. Es el colmo de la inoperancia. Para vender aparecen de inmediato, pero para reparar, perdí la cuenta de las llamadas efectuadas para que solucionen este problema.