Cobros que no corresponden

Desde el 2 de septiembre 2016 no cuento con los servicios ya que me cambie de domicilio y no hubo factibilidad en el nuevo el técnico da de baja y me hace hablar con ejecutiva donde hacen grabación y me dicen que quedo sin deuda luego me porte a otra compañía explicando que ellos lo ven todo lo por interno llame muchas veces a la plataforma de vtr para asegurarme que no quedaba con deuda y me dijeron que estába al día y que no me seguirían cobrando que no me preocupara ahora al pasar los meses me siguen cobrando vengo a la sucursal me dan de baja desde la fecha de hoy 15/12/2016 y que para atrás el no se hace cargo el ejecutivo es Rodrigo Diaz el cual me dijo si quiere llame por teléfono pero no se que se pueda hacer encontré último de mala voluntad si en sistema refleja lo que digo está la ficha del técnico que da fin el 2/9/16 exijo explicación y mejoren la atención en sucursal ya que telefónicamente me dieron todas las soluciones posibles pero que deberían ser presencial me orientaron cosa que me desilusiono al hablar con Rodrigo explicando que prácticamente tenía que pagar por ir a sucursal en último minuto y por demostrar mi enojo me dijo que el reclamo es por teléfono y como no podía entender que no me dieran solución me dice a y también podría llenar una hoja acá en sucursal pero era mucho más lento que telefónicamente yo le digo que lo haré en sucursal el reclamo y me facilita la hoja con nada de agrado y hace un comentario de que hoy fue su peor día que poco profesional es este ejecutivo Rodrigo Diaz y luego sus compañeros (@) dicen no lo molesten que está enojado por favor brinden capacitación para atender a público ya que estos ejecutivos dan vergüenzaA la espera de una respuesta gracias