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Sin Resultado

30 Diciembre, 2016 - 18:13
Al final tuve que dar de baja al servicio y pedir una nueva instalacion, ya que no podia estar tantos dias sin internet.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 16, Diciembre 2016
  • Número: 408540

Vtr

Incumplimiento de traslado

SEÑORES vtr

PRESENTE


El dia 13 de diciembre ingrese una solicitud telefonica de traslado de servicios de Nunoa a Penalolen, hecha por Diego Cordoba, solicitud numero 276762893, quedo agendado para el dia 15 de 13 a 16 horas, estuve todo el dia esperando, no se comunicaron ni llegaron, tuve que llamar yo, llame 3 veces, la primera vez no supieron me decir el porque y quedaron de llamar de vuelta, espere y nada, llame otra vez y lo mismo, la 3 vez me dicen que el tecnico tuvo un inconveniente, despues de mucho pelear me dejaron agendado para el dia 16/12 de 13 a 16, pero como toda compañia poco séria, paso lo mismo, me dejaron plantado y no se comunicaron en ningun momento, llamo y me dicen que estaba agendado para el dia 19/12, y que el tecnico no comparecio el dia 15 porque trato de comunicarse conmigo pero no pudo, o sea ademas no logran ser consistentes con sus mentiras, lo pero de todo es que obviamente me van a cobrar el mes igual, mismo sin tener servicio. Ojala si pueden escapen de esa compañia ya que son muy buenos para cobrar, ya que llaman antes mismo del vencimiento de la factura, pero al realizar servicios te mienten y te dejan plantado.
Autor: H.Z.
Publicado el Viernes, Diciembre 16, 2016 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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