Pésimo servicio post

Vtr tiene un call center muy atento, pero cero efectividad, y prometen soluciones que no cumplen. Para vender 100% efectivo, para solucionar problemas debido a su poca prolijidad y profesionalismo cero respuesta. Hace una semana estoy esperando la solución prometida de completar la portabilidad y ningun supervisor que atendió, aparte de comprometerse han hecho nada y además no dan ni una sola explicación, será que son colombianos, peruanos, o que se yo de dónde que no son capaces de solucionar nada, o no se sentirán comprometidos con el cliente chileno, o es simplemente una empresa repudiable por su falta de profesionalismo en solucionar problemas creados y originados por ella misma traspasando todo el problema en sus efectos al cliente que optó por sus servicios de buena fe? Soy Mirna paredes suscribe un pack y me dejaron sin mi numero teléfono original, asi había sido acordado, y me ha dejado con una complicación de proporciones familiares y laborales . Hiy 26 de diciembre a las 15.00 y siguen en el silencio mas absoluto. No recomendaría está empresa por ningun motivo.