- Santiago, Chile
- 05, Febrero 2016
- Número: 363973
Lentitud extrema en atención vía 600 800 9000
PRESENTE
Tengo contratado un servicio de telefonía, televisión e internet con la compañía en cuestión. Hace bastante tiempo que estoy teniendo problemas con la conexión a internet, llamo al servicio técnico de la línea 600, el problema lo solucionan; pero este vuelve a fallar. Pero donde está el problema más desagradable, es al momento de llamar a dicha línea, el tiempo de espera es extremadamente largo, un pésimo servicio. No puede ser que estés 15 minutos o más esperando en línea para que te atienda un técnico, me parece francamente inaceptable. Attte, Ezequiel Morales V.
Autor: E.M.