Estoy sin telefono fijo,y mas

estoy sin señal del teléfono fijo desde el 19 de mayo.hago reclamos a los teléfonos que figuran y me dicen que mi rut no sirve ¿y para facturar sirve?el box de televisor no funciona.el teclado del computador no me permite poner el arroba en consecuencia no puedo mandar correos a mis clientes. son capaces de solucionar estos problemas o tendre que prescindir de vuestros servicios por ineptitud nese- cito una solución efectiva y rápida.si no puedo escribir a mis cliente porque no tengo arroba mal les puedo poner donde lo solicitan,los inteligentes vean otra manera de solucionar estos problemas.