Fallas reiteradas de los 3 servicios

Una falta de respeto como Vtr juega con mi tiempo y dinero. Actualmente pago más de 50 mil pesos por un triple pack, adicionalmente pago mensualmente una cuota para asistencia técnica. Llevó gran parte de la semana y todo el fin de semana con problema en tv, internet y teléfono fijo, se suponía que vendría un técnico a revisar cuál es mi problema, a la hora agendada me llamaron de la central para decirme que no sería necesario ya que estaba todo solucionado, no pasaron ni 3 horas y los problemas continuaron. En el call center sólo escusas y cero soluciones. En este momento tengo todos los servicios caídos.muy molesto pero sobre todo con una enorme sensación que Vtr me roba y se ríe en mi cara.