Vtr
17 Agosto, 2017 - 11:32
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, hemos intentado el contacto a tu teléfono sin éxito durante varios días, si aun mantienes problemas por favor comunícate con nosotros nuevamente.
Autor:
Pesimo
23 Agosto, 2017 - 11:03
Buen dia, La verdad es que el problema no se soluciono... Estuve un par de semanas con problema en el servicio, y no se cuantas veces me habran llamado, pero es extrañoñ que nunca pudiera responder.
Hable con ejecutico que me informo que habia un problema en el sector y que el mismo dia se solucionaria... La verdad es que eso no ocurrio, y el servicio volvia, y luego se caia.... Estuvo intermitente varios dias.
Espero que en la boleta de fin de mes haya una nota de credito por el mal servicio prestado.
Saludos
Pedro M
Hable con ejecutico que me informo que habia un problema en el sector y que el mismo dia se solucionaria... La verdad es que eso no ocurrio, y el servicio volvia, y luego se caia.... Estuvo intermitente varios dias.
Espero que en la boleta de fin de mes haya una nota de credito por el mal servicio prestado.
Saludos
Pedro M
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quinta Normal, Chile
- 08, Agosto 2017
- Número: 445901
Desde el domingo 6 de agosto 2017 estamos con reiterados problemas de conexión ,el día domingo sin internet y el día lunes y hoy martes 8 se nos cae la conexión de internet y de televisión. No tenemos ningún servicio, el día de ayer mi esposo llamo y le dijieron que era un problema del sector y que le harían una rebaja a la cuenta(lo dudo) y hoy llamamos y no nos comunica, la verdad que pagamos arta plata por un servicio que nos tiene ya bastante molestos.
Autor: P.M.
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