- Santiago, Chile
- 10, Agosto 2017
- Número: 446270
Internet lenta
PRESENTE
hace 3 dias estoy experimentando problemas con internet en la cuenta se me cobran 20mb de velocidad a hacer los testeos por speedtest no sobrepasa de velocidad 1.5mb, cancelo 21970 por esta cuenta al revisar la pagina ofrecen 30mb por 20990 pedi que me hicieran cambio de plan y me dicen q debo cambiar mi modem y el costo de cambio sale 20000 y para rematarla mas me dicen que puedo pagarlo a cuotas...sin mas decir pesimo el servicio.........y como dijo el gerente de vtr "soy un niño malcriado" por reclamar
Autor: R.M.