- Santiago, Chile
- 18, Diciembre 2017
- Número: 468729
Fallas constantes en facturacion
PRESENTE
Son de las empresas mas falsas e incumplidas que conozco, despues de pasar semanas sin servicios y de meter inumerables reclamos....dos semanas luego de solvertarse el caso me llaman para preguntar por el servicio...pense que mi pesadilla estaba solucionada y en ese momento me ofrecieron un descuento por 6 meses en el servicio motivado a las fallas....cuando llega el periodo de facturacion me facturan tres meses de golpe....ademas de que me facturan una cantidad de articulos que no correspondian...perdi toda una mañana solucionando el tema...y ahora nuevamente me vuelven a facturar montos que no corresponden y no me hacen el descuento prometido...hice el reclamo la semana pasada y aun no me arreglan la facturacion...solo me dicen que meta el reclamo...hago los reclamos pero sin solucion...hasta cuando el abuso y su ineficiencia...no cumplen con el servicio contratado, no cumplen con los descuentos y promociones pactadas y no tienen un servicio eficiente de facturacion...
Autor: G.A.