Sobre cobro

Les comento que el día 17 de Abril agregue en mi servicio de internet televisión y portabilidad de un numero telefónico, el vendedor me indica que solo me llegaría una boleta a fin de mes por el valor de $ 42.000.- pero hoy me encuentro con la sorpresa que debo $ 92.000.- Llame a vendedor y me deriva a supervisor donde encuentran un error ya que no se me realiza descuento de promoción, pero de igual manera tengo que cancelar 2 servicios o boletas por un monto de $ 79.000.- encuentro poco transparente ya que vendedor inicialmente me indica algo que finalmente no se cumple, yo accedí a la oferta que VTR me ofreció ya que solo me llegaría 1 boleta, ahora tengo que cancelar 2 servicios mas los que tenia con las otras compañías. aun espero respuesta de empresa aludida.quedo atento a sus comentarios.gracias.