Instalacion

mi hijo contrato internet y cable el dia viernes quedaron en venir el dia sabado y no llegaron llamo mi hijo reclamando y le dijeron el D. de 10:00 a 13:00 yo tenia que salir ese dia y no lo hice para esperar a la instalcion ya que mi hijo trabajo no llegaron segun que vino el tecnico y llamo y no obtuvo respuesta lo cual es falso tengo una perrita que es muy mañosa y ladra hasta por los auto en mi casa tengo un ventanal grande donde se ve para afuera y no se vio nunca una camioneta afuera de mi casa volvimos a llamar dijeron para el lunes de 10:00 a 13:00 paso la hora y no llegaron volvimos a llamar que de 16:00 a 19:00 eran las 20:00 y nada volvimos a llamar y nos hicieron un escalamiento que llamarian dentro de 2 hora eran 22:00 y no llamaron volvi a llamar y otra vez nos hicieron lo mismo que me llamarian en una hora mas y nunca llamaron esto es realmente una burla se rien de uno no hay ninguna seriedad no es limosna lo que les estamos pidiendo es algo que pagaremos señores VTR son unos irresponsables que se rien de la gente contraten tecnicos serios y responsable que no se burlen y que cumplan con las fechas y horarios que le dan a los clientes y que no tengamos que perder dias ni horas ni compromisos por esperar la visita de instalacion y mas encima llamando para que respondan por un servicio contratado que se pagara y que no cumplen Muchas gracias