- Santiago, Chile
- 23, Octubre 2019
- Número: 620816
2 dias sin servicio completo
PRESENTE
VTR Ya 2 días no brindan Nada de servicio. Somos un hostal y tenemos un acuerdo de servicio comercial con VTR sobre la provisión de servicios, ¡cada mes pagamos casi 70,000 pesos por televisión, telefonía e Internet! El 21 de octubre, se desconectó el servicio completo, los llamé, me dijeron que los técnicos ya estaban trabajando, el 22 de octubre, los llamé nuevamente y nuevamente mintieron que alguien supuestamente estaba tratando de hacer algo. Hoy, 23 de octubre, el servicio no fue devuelto. Una vez más, los problemas constantes con este VTR, toman dinero y no quieren proporcionar un servicio de calidad. La gente ni siquiera puede llamarnos al Hostal, no tenemos una conexión, perdemos clientes debido a la falla de VTR
Autor: I.S.