- La Florida, Chile
- 02, Agosto 2020
- Número: 696051
Señal y conexión inestablwe
PRESENTE
Junto con saludar quiero reportar los problemas que reiteradamente he tenido de conexión a través de sus productos de supuesta ultima generación. De su empresa solo tengo internet, donde la conexión con frecuencia se cae y corta, el wifi es altamente inestable y la conexión a internet por cable es solo mejor pero con velocidad variable.Por otro lado el acceso a las soluciones es realmente limitado, cuesta varios llamados lograr enganchar con alguien para comunicar los problemas y aún así no concretan las rebajas que ofrecen por los problemas o cuando lo hacen se corta la llamada y finalmente entre llamado y llamado se pierde lo que se ha avanzado del proceso.
Autor: C.P.