Malo el internet

Otra vez vtr hoy 21 de diciembre el contrato con vtr no se cumple tengo contratado 400 mb y no me alcansa a llegar 30 mb que pasa con los 370 mb restantes? esto ya sobrepasa la sinvergüenzura la *****a el incumplimiento la inoperancia de estas malditas empresa irresponsables que hacen lo que quieren con los clientes ya no se que puedo hacer demandarlos? creo que no es efectivo tenemos que soportar las burlas de las telefónicas la sinverguenzura que nos están acostumbrando dejo el reclamo por si hay alguna solución y por ultimo para una disculpa por el peor servicio prestado .