Cortes reiterados de servicios

Santiago,30 de julio de 2020Srs. Vtr Comunicaciones Spa. Mi nombre es bayron Bahamondes rut: 11.843.xxx-x, y en representación de la Sra. Araceli del Carmen Alcaino Macaya rut: 04.464.xxx-x, con domicilio en Los Heroes 543, cliente Nº079494704, por medio de la presente y con fecha 29 de julio de 2020, vengo en notificar y poner termino a los servios contrados de telefonía,internet y televisión, para lo cual detallo a continuación los motivos de mi decisión :1º Cortes de servicios de internet y telefonia, siendo reiterados en los meses de abril, mayo, junio y julio, ocurriendo entre 2 y 3 veces cada mes y prolongándose entre 2 y 4 dias.2º Deficiente Servicio técnico, deficiencia de solución de problemas del área de redes.3º Ineficacia de jefes de servicio técnico de redes, adjunto detalle de llamadas realizadas, y en ninguna tuve respuesta de tecnico de redes.Al dia de hoy 30 de julio de 2020, aun no tengo respuesta ni solución.Adjunto detalle de llamadas.Srs. Subtel. Hago extensivo este reclamo, esperando que tomen cartas en el asunto y también espero que me mantengan al tanto de avances, para que a otros clientes de Vtr no les suceda lo mismo que a mi.Contacto : bayron bahamondes, fono : +56 9 62704317