- Providencia, Chile
- 25, Julio 2020
- Número: 692977
Pésimo servicio
PRESENTE
Soy cliente de VTR desde hace años. Están dando muy mal servicio, perjudicando mi trabajo on line. Se ha cortado varias veces el servicio (cable, internet y tel. fijo) por varias horas. El call center sólo da respuestas vagas (preparadas) Pago puntualmente todos los meses y si uno se atrasa, amenazan con intereses. Pese a que he recibido descuentos por las molestias ocasionadas, así no funciona. Estoy pagando por 24 hrs. de servicio y me están dando menos. Mi molestia es la de muchos clientes.
Autor: R.N.