Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 20, Noviembre 2020
  • Número: 740503

Vtr

Personal sin mascarilla

SEÑORES vtr

PRESENTE


El dia de ayer 19 de noviembre del presente año 2020 se apersonó en mi domicilio luego de varias horas de espera puesto que la visita quedo agendada entre las 13 y 16 hrs cosa que no ocurrió. Sino que al llamar nuevamente me envian unos nuevos técnicos del área los que no llevaban puesta la mascarilla al descender del vehículo al señalarles la situación se dirigen a esté y se las ponen. El que se dirigió a mí venía con la mascarilla mal puesta donde quedaba toda su nariz fuera al parecer vencida o literalmente no era de su talla en esas condiciones solicita ingresar a mi domicilio, y acá hago mención que recibí un mensaje donde me hicieron un preguntas en relación al COVID-19 como si he estado con sintomas, fiebre, contagiada etc. Lo que indudablemente no tiene relación al poco cuidado que ellos mismos manifiestan al presentarse en esas condiciones pudiendo en caso de portar el virus contagiarlo. Le indico que no entrará a mi casa en esas condiciones sin mascarillas sin alcohol gel, llama a su supervisor y le comenta mi negativa dd ingreso pero no le indica la verdadera razón de esta.A mi parecer acá queda de manifiesto la poca empatía la poca responsabilidad y respeto por la vida y la salud de las personas cuando una persona pone en riesgo la salud de otros esta trastocando derechos fundamentales de la sociedad. Art318 C. P sanciona este hecho la vida de las personas no regresa, seamos responsables si la de ustedes no vale la mía y la de toda mi familia sí. Y acá la respuesta increíble de VTR que fue por falta de material usted saque sus propias conclusiones.Si nos cuidamos y no denunciamos más muertes tendremos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que el personal no solo ande con los implementos de seguridad sino que además se les obligue su uso con la respectiva sanción de terminar su contrato si no cumple con la ley y con la salud de las personas
Autor: P.H.
Publicado el Viernes, Noviembre 20, 2020 - 16:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Vtr - Termine servicio pero me siguen cobrando

No Resuelto No Resuelto. Me he tratado de comunicar innumerables veces con VTR para corregir este cargo injustificado sin solucion final. En la ultima comunicacion me dijeron que mi caso fue "escalado," note una diferencia que redujeron el cobro de 2 meses a 1 mes que estaria adeudado pero despues de unos dias volvio a aparecer con cobro de 2 meses

🙁 Vtr - Interrupción servicio

No Resuelto Mucha Intermitencia. Parece que era mejor el cable antiguo que la fibra óptica. O bien debieron esperar a estar bien preparados.

Es evidente que dudo de continuar con ustedes.

🙁 Vtr - Intermitencia en el servicio

No Resuelto No Resuelto. Hoy siendo 7 y ayer 6 de junio todo el día con fallas hoy nuevamente no ha señales ni de cable ni internet..no hay descuento tampoco por estás fallas

Necesito y a solución concreta

🙁 Vtr - LLamadas insistentes

No Resuelto No Sé Ha Solucionado. Siguen intentando comunicarse por el cliente

🙁 Vtr - Desconexión no realizada

No Resuelto Fue Desconectado, Sin Embargo Hay Costo Q No Corresponde. Me cobran $30.000 por la desconecxión y $60.000 app por no devolucion de los equipos a pesar q están a disposición de VTR desde en 24 de abril informado a ellos el mismo dia en que me traslade a vivir a 1200 km del lugar donde estaba la conecxión

🙁 Vtr - Cobro de cuenta después de haber finiquitado el servicio

No Resuelto Desabonarme De Los Correos Electrónicos????. No sé si esa es la solución. Nada han reconocido que son ineficientes y no registran las solicitudes de los clientes que anulan un servicio.

🙂 Vtr - Falta de coordinación para instalación fibra óptica

Resuelto Creo Que Ya No Tengo Contrato. Recibi un correo extenso de VtR que intérprete como que ya no se realizaría la contratación

🙁 Vtr - mala gestión

No Resuelto Vtr No Se Ha Contactado. He insistido en innumerables canales de atención más de 15 días insistir no sirve con empresa indolente

🙁 Vtr - Incumplimiento en Agendamiento de Servicio Técnico y Respuesta Inadecuada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna comunicación

🙁 Vtr - Conducta gansteril

No Resuelto No Resuelto. No me interesa un acuerdo

🙁 Vtr - Incumplimiento de servicio ofrecido

No Resuelto Sin Solucion. VTR no tiene como solucionar la instalacion de la fibra en mi domicilio

🙁 Vtr - Me cambié de compañía en enero y a la fecha me siguen cobrando la mensualidad, llame por teléfono y dejé informado

No Resuelto No Dieron De Baja El Servico Vtr. Al 27 de marzo, me suspendieron el Servicio,pero aún no lo dan de baja, además que no se si me están cobrando, porque tampoco he recibido un correo oficial de cierre de servicio o baja

Evita VTR
Prefiere Claro