- Osorno, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785884
Mala calidad del servicio
PRESENTE
me siento estafada por esta empresa muy mala calidad del servicio ,tengo contratado el 400megas de bajada y estoy descargando a 120 megas, se corta el internet , no entregan la velocidad contratada , cobros excesivos en las boletas todos los mese van sumando 1000 pesos extra a la cuenta y el plan contratado es de 25990, y la ultima boleta que cancele es de 30.000pesos , y para mas colmo uno llama a su numero de asistencia técnica no dan una solución concreta , solo que van a reiniciar el router desde la centra y sigue igual de pésimo el servicio, exijo una solución concreta así como les son buenos para cobrar
Objetivo:
Obtener una solucion
que respeten el servicio contratado,
Autor: V.C.