Dar de baja el servicio

hola hace mas de 2 meses solicite dar de baja el servicio por sus telefonos en su linea 800 o 600 la cual me respondieron pero tuve que pasar por 3 ejecutivas extranjeras en la planta central del extranjero , ya que en octubre y en una semana fueron 3 tecnicos y cambiaron el codificador pero un dia bien al otro dia se cai el internet y todo esto pasa en una semana y como nadien de vtr tomo mi solicitud , tuve que intalar otra vaz claro y los aparatos estan en mi poder guardados.mas encima me llaman todo los dias para pagarles un servicio de nov y dic 2021 el cual ya no ocupo y recien cortaran el cable despues de 3 meses y me estan cobrando mas de 87 mil adeudados y el cervicio es muy malo .