Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 23, Octubre 2021
- Número: 851597
El día lunes 21 me, cambiaron el decodificador por un equipo IPTV, obviamente al ofrecer ese equipo la cta también bajaba, llevamos 1 semana donde el servicio de Internet se cae a diferentes horas y tarda horas en restablecerse, la Internet es inestable por lo que el equipo instalado no funciona bien ya que para sintonizar los canales de cable necesita que haya servicio de Internet, uno llama al call center y contestan desde Colombia por lo que no tienen idea que esta pasando, ofrecen nueva tecnología y el servicio sigue pésimo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que se pongan las pilas y solucionen de 1 vez los problemas de conexion.
Autor: E.G.
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