- Viña del Mar, Chile
- 31, Agosto 2015
- Número: 342419
No despachan equipo/chip y dejan sin servicio
PRESENTE
El día jueves 20 de Agosto llamé al call center para portarme a wom porque las sucursales estaban siempre llenísimas. Hoy, fecha 31 de Agosto, aún no recibo mi chip ni equipo. Y cuando llamé para preguntar qué pasaba, me responden que mágicamente mi envío se "canceló",Además creo que es pésima la forma de proceder por parte de la empresa, porque hicieron efectiva la portabilidad el mismo día que llamé. Por lo tanto llevo 11 días sin poder recibir o hacer llamadas.He tenido que mantenerme con un chip provisorio que tuve que comprar y he gastado mucha plata comprándole bolsas para por último tener Whatssapp.Estoy evaluando si devolverme a movistar. QUé lata que tengamos que elegir con el criterio del "menos peor" cuando se trata de servicios telefónicos...
Autor: J.J.