- , Chile
- 03, Agosto 2015
- Número: 338022
Pesima señal 3g y cobertura
PRESENTE
Me porte de Claro, de un plan buenísimo siendo buena cliente.Al primer día de realizada la portabilidad mi señal era pésima, tengo un problema de que a ratos toma el chip a ratos no, aveces entran llamadas y suena apagado para quien me esté llamando. Tal como yo no puedo realizar llamadas.Contraté un plan L, que se suponía era excelente, pero no fué así. Llevo una semana con el chip y no me sirve absolutamente de nada, lo peor es que para poder volver a mi compañia con mi antiguo numero, debo al menos esperar dos meses, cosa que es imposible ya que trabajo con mi numero.Tendré que sacar otra línea en Claro, u otra compañía con un nuevo numero, lo que significa perder contactos.Lo otro, la atencíon es pésima, parece que los operarios no supieran de lo que hablan y el call center es peor, te cortan cuando quieren y de fondo se escucha como " parlotean " el resto del personal, y no necesariamente palabras del ítem laboral.El peor error que pude haber cometido, que me genera perdida de tiempo, contactos y plata, aparte del mal rato que tengo que pasar.publicidad engañosa? ROTUNDAMENTE QUE SI
Autor: A.H.