Problemas con el plan

buenas tardes tuve nextel por 2 años y nunca tube ningun oroblema un dia me ofrecieron un plan empresas ya que tenia tres lineas por lo cual acepte y contrate dos lineas mas me quede con cinco lineas de las cual una de ellas nunca se porto me decian que tenia que esperar pero no paso nada el vendedor del plan empresa no me dio ninguna respuesta lo llame muchas veces y nada no me contestaba nada ademas me llegaron 2 equipos pero no estaban habilitados esto fue en los primeros dias de abril bueno en mayo recien me enviaron un plan gestor donde yo podia administrar mis minutos lo administre y amediados de mayo se cortaron los telefono quedaban muertos y no se podia hacer nada mientras tanto yo pagaba como correspondia los planes llamaba al vendedor y no me respondia le mande mensajes y nada luego lo llame de otro numero y ahi me contesto solo me pidio disculpas y me dijo k ya no habria problemas y que se solucionaria pero luego se arreglo y solo uno de los telefonos quedo sin internet movil paso junio y mi telefono seguia sin internet llame muchas veces l 103 ya k mi vendedor nunca mas me contesto la ultima ves que llame al 103 me dijero que me harian un descuento por las molestias y por el internet me descontaron 30000 pesos pero resulta que en junio me llegaron 2 boletas de facturacion segun ellos de junio volvi a llamar me dijeron k fuera a sucursal fui a sucursal y me dijeron que llamara al 103 al final se tiraban la pelota unos a otros la ultima ves que fui a sucursal me dijo el joven que no me podia ayudar y que mejor me portara a otra compañia y fue lo que hice pero el problema es k ahora me cobran en wom junio julio y agosto y yo me porte en julio y es mas pague dos veces en junio a si k no se que hacer ,,