Estimado Benjam铆n
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situaci贸n que nos se帽alas y la estamos analizando con el 谩rea especialista para darte respuesta, dentro de las pr贸ximas 24 horas h谩biles.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
21 Julio, 2016 - 11:44
Autor:
馃檨 Activacion Chip Nextel Obligaci贸n
21 Julio, 2016 - 15:19
Hey won...
Yo te la hago corta...
Activen estos dos chip de Nextel:
Chip uno: 89560900000004268908
Chip dos: 89560900000004251607
Esos son los n煤mero s que viene detras de los chip.
Ahora No me vengan con mentiras infantiles que ya estan activos (por que
Seria la gran mentira del siglo)...no me digan que estan roto (por que son practicamente nuevos) y no me digan que compre otro por que ustedes son los que se tienen que hacer cargo.
Chiquillos enserio no ocupen puestos que otra persona mas eficiente podria ocupar.Pongan alerta con los reclamos chiquillos por que se podrian quedar sin pegita si esto sigue asi won se ira de pique y empezaran a reducir personal como paso en su momento con nextel.
Mucha publicidad muchos gigas mucho esto mucho lo otro pero al final mas de lo mismo.
Con respecto a los 2 chip necesito los mismos numeros que tienen los chip y el mismo plan que por logica debe venir en ese chip no me lo cambien...
Necesito que habiliten esos 2 chip para realizar llamadas de $10.000 diarios en ambos chip.
Chiquillos la cosa no es nada dificil solo quiero que desaparesca la famosa frace solo llamadas de emergencia.
Activen el chip y todos felices y contentos 贸 tendre que hacerle una visita al tio wom para explicarle los motivos de que por que wom podria perder clientes proximamente
Yo te la hago corta...
Activen estos dos chip de Nextel:
Chip uno: 89560900000004268908
Chip dos: 89560900000004251607
Esos son los n煤mero s que viene detras de los chip.
Ahora No me vengan con mentiras infantiles que ya estan activos (por que
Seria la gran mentira del siglo)...no me digan que estan roto (por que son practicamente nuevos) y no me digan que compre otro por que ustedes son los que se tienen que hacer cargo.
Chiquillos enserio no ocupen puestos que otra persona mas eficiente podria ocupar.Pongan alerta con los reclamos chiquillos por que se podrian quedar sin pegita si esto sigue asi won se ira de pique y empezaran a reducir personal como paso en su momento con nextel.
Mucha publicidad muchos gigas mucho esto mucho lo otro pero al final mas de lo mismo.
Con respecto a los 2 chip necesito los mismos numeros que tienen los chip y el mismo plan que por logica debe venir en ese chip no me lo cambien...
Necesito que habiliten esos 2 chip para realizar llamadas de $10.000 diarios en ambos chip.
Chiquillos la cosa no es nada dificil solo quiero que desaparesca la famosa frace solo llamadas de emergencia.
Activen el chip y todos felices y contentos 贸 tendre que hacerle una visita al tio wom para explicarle los motivos de que por que wom podria perder clientes proximamente
Wom Chile
29 Julio, 2016 - 14:21
Estimado Benjam铆n Tornal
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N掳387738.
En este 煤ltimo, nos se帽alas que tienes inconvenientes para la activaci贸n de tus simcard Nextel Prepago.
Hemos verificado la informaci贸n que nos proporcionas y te podemos informar que ambas simcard fueron activadas con fecha 15 de mayo de 2013 y fueron desactivadas desde el 15 de Noviembre de 2015. Con esto se dio cumplimiento a la normativa vigente que permite al operador, deshabilitar un n煤mero prepago, posterior al d铆a 180 sin haber realizado una recarga.
Tambi茅n debemos se帽alar que en nuestros puntos de venta WOM, no se encuentran disponibles para venta simcard con el nombre Nextel, desde el d铆a 01 de Julio de 2015. Te recomendamos que te acerques a alguno de nuestros puntos de venta WOM, para realizar la compra de una simcard Prepago WOM.
Desde ya agradecemos tu disposici贸n a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a trav茅s de www.wom.cl,.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Algarrobo, Chile
- 21, Julio 2016
- Número: 387738
Wom...por que no dejas activar los chip de Nextel?...Es muy *******o lo que hacen por que si uno activa esos chip seguira siendo wom por que asi lo registra mi celular.Ahora no me permiten activarlo y eso que compre 2.Estan perdiendo plata por que soy de recargar $10.000 todos los dias con lo cual ahora no podre por que no me quieren activar el chip.Esto no solo me pasa a mi imaginence a cuantas personas mas le pasa esto.Estan perdiendo mucha plata.Permitan activar los chip nextel sin modificar el servicio que incluye estos chip de nextel.Cuando estaban su red en entel funcionaba super vien y ahora que cambiaron su red a claro esta cada vez peor.Enserio muchacho ponganse lad pilas y dejense de tanto marketin publicitario y mejoren cada uno de sus servicios o si no se iran a pique...haganme caso habiliten los chip de nextel y no lo bloqueen estan perdiendo clientela por este motivo.
Autor: B.T.
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