Wom Chile
8 Junio, 2016 - 19:45
Estimada Camila Díaz

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°380838.

En este último nos expusiste que tienes incidencia de señal, cuando realizas llamadas, se escucha desfasado o se corta llamada, también se escucha un ruido durante la llamada.

Para un análisis de la situación y comprobar tus datos en nuestros sistemas nos intentamos contactar contigo a través de correo sin éxito, para obtener mayor información.

En caso de tener alguna consulta y/o requerimiento, no dude en contactarnos mediante nuestros canales de atención, marcando sin costo desde su equipo telefónico 103 ó 800- 646 415 desde red fija.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualpén, Chile
  • 05, Junio 2016
  • Número: 380838

Wom

Pesima señal

SEÑORES wom

PRESENTE


No llevo ni un mes con el celular nuevo de compañía Wom, y tengo una señal horrible. cuando llamo o me llaman se escucha desfasado( y harto) o simplemente se corta la llamada. Cuando recién logro llamar se escucha un ruido que apenas permite entender o conversar.
Autor: C.D.
Publicado el Domingo, Junio 5, 2016 - 15:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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