Denegacion de portabilidad por tener dicom

El dia lunes recien pasado (21 de marzo) solicite iniciar la tramitación de mi portabilidad de servicio, hacia la empresa Wom, luego de tener bastante tiempo ya con movistar mi servicio. En wom simplemente me negaron la portabilidad por tener Dicom. Ellos aducen a que son politicas internas de ellos, pero lo extraño es que en ninguna parte de su pagina web, en donde también se puede realizar el tramite en linea, lo especifica. Ellos omiten esta información de forma voluntaria y a su arbitrio. Es decir, en ningún lado te dicen que por tener dicom, no puedes cambiarte de compañia. En el caso mio, mi plan es aprox. de $40.000 lo que cancelo mensualmente. Debo aclarar tambien que mis servicios se encuentran totalmente al dia y sin deuda. Me siento profundamente discriminado por la negación de sus servicios, ya que como insisto, siento que esto vulnera gravemente la ley de portabilidad numérica que existe y rige en nuestro pais. Me he intentado comunicar por todos los medios con la compañia, via twitter y facebook, pero al realizar la publicación y explicar mi caso, simplemente ellos borran el comentario y no responden. Pesimo por Wom, habla muy mal de su compañía. El slogan "Word of mouth" (el boca a boca) o WOM en su sigla, simplemente no opera y le falta el respeto a los futuros clientes de nuestro pais.