Mal servicio

hace como dos semanas me porte a wom prepago y he tenido muchos problemas con la red, no tengo señal en ninguna parte tampoco internet, fui a la sucursal para que me resolvieran el problema pero todo siguio igual; acabo de ir nuevamente y me dicen que mi celular no es compatible con la compañia por eso no tengo señal casi nunca, lo que me da rabia es por que no me dijeron antes de portarme que mi celular (sony xperia C3) no era compatible, me ocultaron informacion y ahora tendre que esperar hasta que se cumpla el plazo de permanencia para poder portarme a otra compañia, no me han dado ninguna solucion al respecto, solo escusas y mentiras; ¡pesimo servicio!, totalmente desagradable.