Wom Chile
4 Julio, 2017 - 13:43
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 48742, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 01, Julio 2017
  • Número: 439569

Wom

Sin servicio de datos

SEÑORES wom

PRESENTE


Este no es un reclamo,despues de todo no tengo contratado ningun plan,soy Prepago,asi que tampoco me solucionarian nada,solo es para dar a conocer mi problema y el de muchos otros que confiamos en esta nueva Compañia,llevo tres dias sin internet en el Movil,de la nada se bloquearon los datos,siendo que puedo recibir y hacer llamadas,y tengo comprada Bolsa de datos,el Telefono de seguro no es,es nuevo y funcionaba perfectamente hasta hace tres dias,no entiendo como Trabajan las compañias,me sali de Movistar por lo mismo,no queda otra que Migrar a Virgin Mobile,es el que mas se preocupa por sus clientes al parecer,aqui en Wom marco sus numeros y nadie atiende,sera porque soy Prepago?,es un verdadera lastima.
Autor: H.P.
Publicado el Sábado, Julio 1, 2017 - 00:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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