Estimado Cliente
Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, siéndole asignado el número regulatorio 60695, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.
Saludos cordiales,
WOM
Wom Chile
31 Enero, 2018 - 14:28
Wom Chile
5 Febrero, 2018 - 16:49
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 30, Enero 2018
- Número: 477332
La publicidad dice "Whatsapp ilimitado por un año" comprando una bolsa de $2.990. Trato de ingresar a la página y te manda de un lado a otro sin llevarte a ninguna parte ya q te hace volver al principio. No puedo comprar por ahí. Tampoco permite si no tienes plan ingresar a "mi Wom" por lo tanto tampoco puedo comprar esa bolsa. Llamo al 103 y sorpresa!!! Ocupado... Intenta más tarde... Y nada. La única vez q conseguí "respuesta" no fueron claras las opciones... ayuda ¿sirve Wom o es un engaño?
Autor: A.C.
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