Wom Chile
11 Mayo, 2018 - 11:52
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas, estamos analizando el caso con el área especialista para darte respuesta.

Para obtener información lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde una red fija o a través de WhatsApp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Wom Chile
11 Mayo, 2018 - 12:40
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Autor:

Wom

31 Mayo, 2018 - 05:21
Hola buenas noches, aún no he recibido más respuestas del caso y me pedirán que cancele todo si no me dan respuesta sólo necesito una solución por favor.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerrillos, Chile
  • 11, Mayo 2018
  • Número: 497845

Wom

Debo cancelar todo y no he utilizado mi plan

SEÑORES wom

PRESENTE


Buenos días, mi reclamo es porque se me exige cancelar el total de la deuda del plan pero no poseo el chip asociado al plan en estos momentos, El titular de la cuenta es Daniel herrera,por ende no he podido utilizar los benecifios del plan. Me parece injusto que al yo no utilizar nada deba cancelar igual todo.El número que tengo por ahora es el : 931765159 El número del plan wom: 948876162Espero se pueda dar alguna solución,gracias
Autor: Y.Z.
Publicado el Viernes, Mayo 11, 2018 - 10:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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