Wom Chile
20 Septiembre, 2018 - 17:12
Estimado Cliente

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos
señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta, para obtener información de tu caso lo podrás realizar llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nueva Imperial, Chile
  • 16, Septiembre 2018
  • Número: 528421

Wom

Limitacion de velocidad

SEÑORES wom

PRESENTE


Estimados junto con saludar, me dirijo a ustedes por el siguiente motivo el cual afecta a mi navegación esto desde las 21 hasta las 00 esto según a lo que me informan desde el centro de llamados es porque supere el limite de 50gb descarga lo cual considero que deja mucho que desear debido a la propaganda engañosa. según recuerdo cuando actualice mi plan con ustedes no tenia esta limitante y yo como usuario no recuerdo haber aceptado la misma. -
Autor: J.G.
Publicado el Domingo, Septiembre 16, 2018 - 22:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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