Wom Chile
22 Abril, 2019 - 11:42
Estimado Cliente,

Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación a su correo electrónico.

Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursalesTengo un plan contratado desde el año pasado pero desde mas menos julio de este año que el servicio ha ido decayendo hasta llegar al dia de hoy al punto que el servicio de internet pasa mas cortado que vigente. Yo trabajo con mi telefono y el servicio de internet es fundamental. Las respuestas son insatisfactorias y la resolucion del problema ajn no llega a pesar de haber reclamado en varias oportunidades., a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 16, Abril 2019
  • Número: 577597

Wom

Cambio plan

SEÑORES wom

PRESENTE


Mi nombre es rodrigo sanchez rut 130764827 tengo el plan 2x1 el cual ya lo teniamos hace bastante tiempo me hacerco a cancelar y me indica el ejecutivo que ese plan ya no esta que tendre quw pagar induvidualmente cada plan lo cual a mi no se me aviso nada encuentro por parte de ustedes una falta de respeto el no avisarme y menos cobrar mas por cada plan lo cual yo no puedo por ende no les cancelare y enviare este mismo correo a la subtel !!AtteRodrigo sanchez
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Abril 16, 2019 - 16:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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