- Maipú, Chile
- 16, Agosto 2019
- Número: 606551
Pérdida de dinero sin devolución
PRESENTE
Buenas noches, hago este reclamo ya que la compañía wom me ******� con 3000 pesos. Efectué una recarga a mi número el dia viernes 19 de julio de 2019, donde ese mismo dia me fui de viaje al sur, y volvi a santiago el viernes 26 de julio de 2019. En ese lapso, el domingo 21 de julio de manera extraña en mi aplicación wom mi saldo era de 0 pesos, cuando tenia 3000 pesos. Di aviso de manera correcta a los call center y nadie me ayudó, todos me dijero que debía ir a hacer una copia de la boleta donde efectué la recarga, pero al ir a hacerlo me informó la persona que atendía que esa acción debía hacerse el mismo dia. Sin más que decir, saludos.
Autor: B.B.