Estimado Cliente:
Nos es grato saludar y a la vez informar que hemos recepcionado su reclamo interpuesto por medio de nuestro sitio web, el cual tiene como número correlativo el N°59700 para efectos de constancia, identificación de consultas y seguimiento. En un plazo de cinco días hábiles otorgaremos respuesta por el medio que usted nos señaló.
Solicitamos no contestar a este correo, ya que sólo funciona como casilla de envío.
Sin otro particular,
Saluda,
WOM
Wom Chile
11 Marzo, 2019 - 11:52
Wom Chile
11 Marzo, 2019 - 11:53
Estimado Cliente,
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Nos es grato saludar y a la vez informar que se ha enviado la respuesta a su
presentación al correo electrónico informado.
Agradecemos tu disposición a informarnos el inconveniente, y recuerda que nos
puedes contactar en nuestras sucursales, a través de tu sucursal virtual en
www.wom.cl, o al 103 llamando desde tu móvil WOM.
Sin otro particular, saluda atentamente,
WOM
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Lo Espejo, Chile
- 06, Marzo 2019
- Número: 568113
Soy cliente de los inicios de wom y antes de eso, viaje al extranjero por motivos de salud y ya de regreso, me encuentro con aparato telefonico bloqueado por intercompañia como si me lo hubiera robado, fui a oficina de plaza oeste la atencion bastante que desear pesima, solicite la deuda total la cual cancele , en dos hora tendria el servicio han pasado mas de 1o hora y no ha pasado nada con la restitucion del servicio, a quien reclamar nadie se hace cargo , via telefonica me comunique les hice ver mi problema y dijeron que habian bloqueado el numero y tendria que postular como nuevo, y que ya por la morosidad no tengo acceso a nada, a quien se debe recurrir para una solucion. Hugo garcia fono hogar 224079332 espwrando una buena acogida
Autor: H.G.
Escribir al autor