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  Wom

Wom - Problemas de cobertura

Wom Chile

Respuesta

18 Noviembre, 2019 - 11:26
Estimado Cliente,

Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal.

Saluda,

WOM
Autor reclamo

1

2 December, 2019 - 11:17
Buenos días, es una burla para un cliente descuento que me realizaron como compensacion por mala cobertura por lo que me veo en la necesidad de prescindir de los servicios de WOM portandome a otra compañía de la competencia.
No hay solución por estar en una zona borde según lo que dicen los ejecutivos y sin embargo he tenido la gran paciencia de mantenerme en la compañía pero no hay una respuesta satisfactoria y una compensación decente.
Saludos cordiales
Reclamo original:
Viernes 15, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 625954 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Llevo un poco más de 2 años con WOM y tengo graves problemas con Internet el cual ya es imposible de poder usa por estar en zona borde según los ejecutivos por el análisis de cobertura, lamentablemente ya WOM no funciona bien y lo único que hace es dar explicaciones, captan y captan clientes.
Tratan de solucionar con descuentos ridículos.
No recomiendo WOM a nadie.
Saludos cordiales.

Publicado por: IP 168.196.201.201 el Viernes, Noviembre 15, 2019 - 20:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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