Entrega de Equipo problemas en la entrega

Desde el momento que compre el equipo, había muchas promesas de aviso de confirmación de compra, sin embargo tuve yo que llamar a WOM para saber que estaba pasando..El día 28 de Abril pregunte en que estado se encontraba mi pedido y me dijeron que recién estaba siendo procesado, le pregunte entonces a la persona que me atendio si el equipo llegaría al día siguiente y me dijo que NO, pero que de todas maneras no me preocupara porque despachos se contactaria conmigo para acordar una hora de entrega...Al dia siguiente fui a mi trabajo y me llamaron para decirme que estaban fuera de mi casa para entregarme el telefono a lo cual despues de bastante discusion acordamos que se entregaria el equipo el dia 29 de Abril antes de las 13:00 hrs, ese dia nadie llego ni aviso nada asi que volvi a contactarme con WOM la operadora me dijo que estaban con muchos pedidos pero que maximo llegaria el proximo dia habil que era lunes, como ya no esperaba nada de esta empresa me contacte nuevamente hoy pero resulta que esta persona me dice que como no habia estado en mi casa el telefono se habia devuelto a la compañia y me envio un link con un numero de seguimiento (que todas las veces anteriores nadie me entrego) y me dijo que hoy llegaria el producto y que apenas terminaramos conexión me llegaria un correo...Todavia sigo esperando...lo peor de todo es que siempre estuve en contacto con ellos pero ninguno me ha dado una respuesta seria o concreta.