Promoción falsa para seguirte cobrando

Mi experiencia ha sido bien desagradable con WOM:1. Contraté un plan como persona y me cambié a plan empresas y me hicieron pagar por hacer un cambio dentro de su propia compañía, en fin.2. El plan venía con supuestos mensajes ilimitados, pero en realidad eran 100 o 2003. Cuando llamé y me dijeron que lo iban a regular me quitaron los mensajes de dos líneas que porté y nunca pude volver a mandar sms4. La internet funciona intermitentemente5. No pude hacer llamadas y decidí dejar la compañía6. La página presentó problemas ese día y decidí llamar por teléfono para dar de baja el servicio7. Me dijeron que antes de darme de baja debía pagar la factura del mes que estaba en curso, lo mismo me pidió Entel que si quería portarme con ellos debía pagar la deuda así que lo hice.8. Aún cuando pague, al mes siguiente me enviaron una nueva factura con un nuevo monto9. al tratar de pagarla para que me dejaran de molestar no pude, ya que no registro líneas en wom10. dos meses después una nueva factura llegó esta vez del doble que la anterior11. después me enviaron un correo amenazándome de enviarlo al boletin comercial12. llamé 3 días seguidos y siempre antes de darme una solución me cortaban, personas diferentes13. Hablé por whatsapp, la primera vez me dijeron que se trataba de un error y lo solucionarían, pero un nuevo aviso de boletín comercial llegó14. volví a hablar al whatsapp, ya que por teléfono seguí llamando sin solución, y me dijeron que me estaban cobrando una tercera línea que se supone, era "promoción" por portar 2 líneas, pero después de que me di de baja me siguieron cobrando esa línea que ni siquiera usé, ni pedí, ellos la enviaron y siguieron cobrando, no una parte sino, la factura completa por las dos líneas, pero con la excusa de que era la tercera línea, la iba a pagar, pero seguía sin poder ingresar a mi wom, pero me di cuenta que seguían sumandole y ahora dejé un reclamo en el sernac. Ha sido frustrante trabajar con ellos y jamás volveré a WOM, ni volveré a recomendarla: por la mala atención, el mal servicio, la mala calidad de sus servicio y por la pésima atención a un antiguo cliente