- La Serena, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754477
Demora de entrega de equipo.
PRESENTE
El día 18-12-2020 realizo la compra con tarjeta de credito de un iphone 12 pro max, el cual a la fecha, aun no han podido confirmar la compra, que ya esta reflejada en la tarjeta de credito y a dias de ya ser facturado, se realizan varios reclamos y solicitudes que solo atrasan aun mas la verificacion de la compra. SS-1-30403645831 solicitud para autorizar la compra el día 18-12-2020sin respuestaSS-1-30458052130 otra solicitud para autorizar la compra el dia 23-12-2020sin respuesta SS-1-30579047424 solicitud para poder ver el estado de compra el dia 30-12-2020Me indican que producto esta en bodega a la espera de despachoSS-1-30659403523 otra solicitud para poder ver el estado de compra dia 06-01-2021Me indican que debo seguir esperando, ya que, aun no se ve reflejada la compra.necesito que a la brevedad sea enviado el celular a la sucursal indicada en la compra..
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega a la brevedad del producto.
Autor: E.C.