- La Florida, Chile
- 27, Mayo 2022
- Número: 897375
Sernac Incumplimiento de contrato
PRESENTE
El día 12 de mayo del 2022 cometí el error al portarme a WOM ya que me ofrecieron un plan sin límite de gigas. Una vez portado me limitaron a 600 GB y ahí baja la velocidad. Esa condición nunca me la comentó el ejecutivo de venta por whatsapp. Adjunto evidencia de lo que envió el ejectuvi de whatsapp
Objetivo:
Obtener una solucion
Que quiten el límite en la cuota de navegación, ya que tal como se ve en la imagenes que me enviaron, dice LIBRE y no un límite de 600 GB.
Autor: D.V.