Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situación expuesta, por nuestra parte remitiremos la respuesta a su caso directamente al correo electrónico informado por este canal en un plazo de 5 dias habiles.
Saluda,
Área de Reclamos
WOM
Wom Chile
21 Abril, 2023 - 12:31
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talca, Chile
- 06, Abril 2023
- Número: 960414
Hace 1 mes aproximadamente compre un equipo por sitio web con una ejecutiva de ventas, pague el equipo como corresponde, y luego esta me llama diciendo que no esta disponible y que me haran la devolucion del producto, se demoro 1 semana en activar la devolucion, le envie el comprobante de pago del producto a whatsapp, luego de eso no me llego el dinero durante bastante tiempo, asi que llame de nuevo y me dijieron que el comprobante no era valido y que tenia que cumplir con ciertos requerimientos para validarlo, ahora me piden que vaya al banco a solicitar un boucher, sinceramente wom es una empresa del asco, no sabe cuanto stock tienen en su tienda y su pagina web es del asco, ni hablar de los pagos y las devoluciones, se hacen los tontos, y no te quieren pagar, hace poco me cambie a entel ya que este es mas fiel a sus clientes y su pagina funciona correctamente, wom no lo recomiendo, ademas te ****n con el saldo.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
vayanse de chile, es la mejor solucion, son del asco, hasta un jodido babuino seria mas util que todos ustedes manga de ineptos buenos para nada.
Autor: F.C.
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