- , Chile
- 16, Febrero 2023
- Número: 950082
Sernac Deuda en dicom
PRESENTE
hay una ley que se la pasan por el trasero estas empresas, el 2 agosto de 2022 cambie la razon social de wom de empresa a persona, hasta hay todo bien, me hicieron pagar la factura que se publico el dia 28-7-2022 con vencimiento el 16-8-2022 pero que si no estaba pagada no podian realizar el cambio de titularidad, tenia que estar en cero la cuenta, pasaron 3 meses no me llaron por la deuda de los dias proporsionales que son como 3 o 4 dias yo segui pagando mi servicio como persona natural hasta que me aburrio el servicio por la mala cobertura y en Diciembre me cambie a Entel y me entero que en Enero estoy en dicom por esta empresa por la deuda de $43.960 por lo consumido entre el 27-06-2022 hasta el 26-07-2022 el cual ya habia pagado mi problema es que yo cambie de banco y no tengo registros del pago realizado y esta empresa no me quiere solucionar el problema asi que les recomiendo que no contraten servicios con ellos.Estube 9 años en esta empresa aguantando el mal servicio, me hicieron gastar una montonera de dinero por que me decian que el problema del servicio era por culpa de los aparatos, en las 4 lineas que tengo los cuales fui cambiando, despues fue que eran los chip el problema, despues que era la configuracion del telefono lo lleve para que lo vieran pero aun asi no se arreglo, tenia que conectarme a wifi para que me llegaran los whatsap de los clientes, se me cortaban las llamadas, perdia la señal todo el dia, no habia solucion de parte de esta empresa, y ahora me causan este problema con la cuenta y no quieren hacer el descuento correspondiente y sacarme de dicom.
Objetivo:
Obtener una solucion
que eliminen la deuda de $43.960 de dicom y yo pagar el proporsional que corresponde a la deuda
Autor: E.M.