Estimado Cliente,
Junto con saludar, informamos que hemos tomado conocimiento de la situaci贸n expuesta, por nuestra parte con fecha 15 de febrero del 2023, se precede a realizar la activaci贸n de los servicios de mensajer铆a premium en la l铆nea No.56971570701, a lo anterior es importante mencionar que el envi贸 de dichos mensajes tiene un costo que ser谩 cargado a la factura.
Saluda,
脕rea de Reclamos
WOM
Wom
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Reclamos y resultados similares
馃檨 wom - doble cobro movil
No Resuelto No Resuelto. Hasta el d铆a de hoy la compa帽铆a WOM, no a dado ninguna clase de explicaci贸n por el doble cobro, estoy a la espera de cumplir el tiempo de estad铆a que me falta dias por cumplir y sacar las tres l铆neas Miy mala experiencia no se cumple con su publicidad.
馃檪 Wom - Restricci贸n de permanencia
Resuelto Resuelto. Llame a wom hace una semana atr谩s y al d铆a siguiente ya pude portarme
馃檨 Wom - Obligan a portarte con plan
No Resuelto No Cambian De Decoraci贸n. Hasta el momento no cambian de desici贸n. No dan una respuesta, no aceptan a portarme prepago, solo con plan y eso que la ley me apoya y no les importa la ley les exactamente lo mismo.
馃檪 Wom - Pago de bolsa wom internet
Resuelto Resuelto. A pesar que la empresa wom no me quiso reconocer la recarga prepago Subtel lo oblig贸 a realizar la gesti贸n y me hicieron una regal铆a repentina y sin respuesta
馃檨 Wom - Llevo un a帽o solicitando que me arreglen un beneficio el cual no le deja pagar con la boleta wom en play estore mienten y
No Resuelto No Lo An Solucionado Hasta Ahora. No an solucionado mi problema al final se pasan la pelota entre unos y otros
馃檨 Wom - retencion de numero y mentir descarada mente
No Resuelto Desestimado. la super intendencia de telecomunicaciones dejo fuera mi reclamo, acogio el argumento vacio de wom, dijeron que yo no usaba el numero tengo todas las transferencias echas al prepago para la compra de bolsas desde el 2021 a la fecha pero me enviaron un correo con la desicion una basura si me preguntan, deje el numero me cambie de compa帽ia y jamas volvere a usar wom otravez, que mi experiencia le sirva a otros
馃檪 wom - Anulaci贸n compra y devoluci贸n dinero
Resuelto Resuelto ?. Despu茅s de mucho insistir se resolvi贸 el temita. En este pa铆s hay que reclamar pa que las cosas funcionen. Nunca m谩s le compro a wom. P茅simo servicio post venta, puros extranjeros que no tienen idea de nada.
馃檨 Wom - Me est谩n cobrando 2 veces el mes en la boleta del mes de julio
No Resuelto No E Obtenido Ning煤na Respuesta De Wom. No me an solucionado nada, ni e obtenido ning煤na respuesta de parte de WOM
馃檨 Wom - Cobro inadecuado en Boleta
No Resuelto Sin Contacto Alguno Por Parte De Wom.. Sin resolver. Obligado a pagar para no suspender el servicio. Cambio de compa帽铆a en evaluaci贸n.
馃檪 Wom - Falla de roaming
Resuelto Solucionado. No reconocieron el error pero devolvieron el dinero por fidelizaci贸n despu茅s de un reclamo formal en el SERNAC.
馃檪 Wom - Consulta n煤mero antiguo m谩s de 2 a帽os
Resuelto Resuelto. finalmente pude recuperarlo gracias a la atenci贸n de un ejecutivo, posteriormente tambien intentaron comunicarse conmigo para comprobarlo, asi que todo excelente, armarse un poco de paciencia, pero fuera de eso, gestionado correctamente
馃檨 Wom - Reclamo por inconsistencia en el consumo en mi Plan Movil Hogar
No Resuelto No Resuelto. No he recibido ning煤n contacto o informaci贸n por parte de la empresa wom.
馃檪 Wom - Pago dos veces
Resuelto Fue Resuelto Y Fue Pagado El Mes De Julio A Travez Por Banco Estado. Ya se soluciono y quedo pagado la cuenta wom y quede este mes de julio
Wom Chile
15 Febrero, 2023 - 11:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Antofagasta, Chile
- 11, Febrero 2023
- Número: 949045
No puedo enviar sms al 7777. Me ha pasado muchas veces en sms que pueden generan cobros.
Objetivo:
Obtener una solucion
Poder enviar sms con o sin costo.
Autor: N.A.
Publicado el S谩bado, Febrero 11, 2023 - 15:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Mi茅rcoles, 07 de Octubre, 2026