- Puente Alto, Chile
- 07, Julio 2023
- Número: 978794
Contrate un plan de fibra optica lo tuve 2 días porque no me servia para las camaras ip, debido a que usan un sistema especia de ip cerrado o algo así, lo di de baja, reclame aca y en el sernac, me llamaron y me dijeron que lo darian de baja sin costo para mi, resulta que hoy voy a cotizar un plan movil para portarme a wom y me dicen que debo 1700 pesos y estoy bloqueado , nunca debo ese dinero ( la fibra optica no la use y me habisn ofrecido un mes gratis cusndo contrate y resulta que ahora les debo $1700 y por eso estoy bloqueado para planes moviles, al final la propaganda de la tv y lo que dicen no cumplen.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que eliminen la deuda de$1700 ya que no les debo nada tuve 4 lineas en wom y nunca debí nada, ni cuando me cambie de compañia.
Autor: I.T.