- Providencia, Chile
- 26, Julio 2023
- Número: 982702
Mala señal y cobertura
PRESENTE
Buenas tardes me dirijo a ustedes para manifestar mi reclamo por la mal cobertura que me ha entregado la empresa de telefonía Wom, me encuentro con recién 2 dias de contrato con esta empresa y desde un principio a sido mala la cobertura de señal internet y llamados, a lo cual la compañía hace sus descargos diciendo que tiene problemas con las antenas en el sector me encuentro ubicado en el sector de providencia en especifico Francisco Bilbao 2139 y en el escritorio del lado mío mi compañero de escritorio tiene el mismo plan y el no tiene problemas de señal y siempre esta en 5G. La compañía en cuestión me ofrece un descuento por las molestias a lo cual les respondo que no me interesa el descuento y quiero una solución yo trabajo con mi equipo y no me esta prestando la utilidad que necesito. solicito a ustedes interesada con la empresa para por fin obtener una solución quedo atento su respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
reposición 100 % de cobertura
Autor: G.E.