Cobros indebidos

Desde abril a esta parte, he recibido las facturas de WOM Telefonia movil con cargos adicionales que no corresponden.Cargos por uso de Amazon, Mensajeria Plus y "otros cargos" como son denominados. En mi primer reclamo pague y solicite el bloqueo de todos los servicios adicionales. Esto no se hizo por negligencia de la la ejecutiva y por desconocimiento tecnico de la misma para con el sistema.Hubo una segunda llamada al Call Center, una tercera llamada, una cuarta llamada y siguen apareciendo cargos.Concurri al Mall Los Dominicos a una sucursal de Wom donde me confirmaron que ninguno de los ejecutivo supo bloquear y tampoco se habrian emitido ninguna nota de credito como fue solicitado.Ya hice reclamo a Subtel y cambiare de empresa. Quiero advertir a los usuarios que Wom esta perdido , ya no es lo mismo, se les callo el negocio de TV con Amazon y parece que existe un descalabro financiero que los hace caer en actitudes dolosas.