Wom Chile
8 Marzo, 2023 - 14:48
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Área de Reclamos
WOM

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 06, Marzo 2023
  • Número: 953696

Wom

Portabilidad ilegal

SEÑORES wom

PRESENTE


el 25 de octubre 2022, fui nportado ilegalmente de la compañia claro a wom.me entere por esa mañana quede sin servicio...concurri ala sucursal de claro pza. oeste y me confirmaron que yo me habia portado on line a wom.....yo nunca hice ninguna gestion de portabilidad. fuia la sucrsal de wom ..y me confirmaron la portabilidad dandome todos los datos de la vendedora de wom que hacia hecho esta *****a .Al mes pude solucionar este problema con todos los viaje sque hice y la perdida de dinero y tiempo.Pero que resulta que hasta el dia de hoy continuamente se me estan haciendo cobros de wom...por dicha portabilida...siendo que yo .....no tengo nada que ver con esos cobros y menos esa *****a .....Nadie de atencion clientes de wom..se ha comunicado para dar disculpas y menos alguna compensacion por los malos ratos y tiempo perdido sin cosiderar el dinero por estacionamientos que he perdido ,,,cuando he tenido en muchas ocaciones ha hacer reclamos por este tema ...que en verdad me tiene muy molesto.Hoy nuevamente ingreso a la pagina y me aparece un monto $ 15.000 de deuda pór este telefono........presente un nuevo reclamo ayer y hoy se me comunica via correo, que debo presentar todos los ppeles nuevamente por el caso que YO no tengo culpa,
Objetivo: Obtener una solucion solucionar definitivamente el problema..compensacion ecomica por el tiempo perdido, malos ratos el numero de telefono portado ilegal mente 988189300.
Autor: C.M.
Publicado el Lunes, Marzo 6, 2023 - 18:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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